尊敬的客戶：

為推動環保及減少紙張消耗，中國工商銀行（亞洲）將於2026年2月9日(星期一)起停止向使用個人網上銀行服務的客戶郵寄銀行及信用卡結單，以及存款、匯款、貸款及信用卡類通知書（合規信件除外），並免費以電郵提示查閱電子結單及通知書作取代。詳情請瀏覽本行網站www.icbcasia.com [最新資訊]。

如需更新／新增電郵地址以接收電郵提示，可透過以下方式進行登記:

• 個人網上銀行: 登入個人網上銀行後，選擇「設置 > 查詢/修改個人資訊」並更新／新增電郵地址；
• 紙質申請表格：於本行網站「e工具 > 表格下載」下載並填妥「更改地址及/或客戶資料指示」表格後，透過以下方式提交：
  (1) 郵寄至本行郵政信箱（香港郵政總局信箱872 號)；或
  (2) 親臨本行分行

如需繼續以郵寄方式收取結單及通知書，請在2026年2月10日(星期二)後於個人網上銀行提交申請，本行將按現時標準收取相關費用。

• 登入個人網上銀行後，分別選擇「賬戶服務 > 電子結單 > 申請/取消郵寄結單」及「賬戶服務 > 電子通知書 > 申請/取消郵寄通知書」

如有任何查詢，請致電本行客戶服務熱線(852)218 95588。

中國工商銀行（亞洲）有限公司