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提防假冒短訊及電話騙案

提防假冒短訊及電話騙案

提防假冒短訊及電話騙案

中國工商銀行(亞洲)有限公司(「本行」)提醒客戶提防假冒短訊及電話騙案,時刻保持警覺,切勿向他人透露個人資料或銀行賬戶密碼。為保障您的自身利益,請細閱以下資訊:



請留意以下騙案例子

近期有不法分子(騙徒)針對市民發送釣魚詐騙短信。該短信內容聲稱您已成功續訂「YouTube Premium」服務,相關費用已被自動扣除,並附上所謂的「取消訂閱」聯繫電話號碼。


以下是詐騙手法詳解:

  1. 釣魚短信誘導回電:
    您收到的續訂扣費通知短信是假的,目的是引起您的擔憂或疑惑。 短信中提供的「客服電話」是騙徒專門設置的陷阱。切勿回撥此號碼!
  2. 假冒客服套取敏感個人信息:
    一旦您回撥該號碼,接聽電話的騙徒會偽裝成「客戶服務人員」。 騙徒會以協助您「取消訂閱」、「處理退款」或「核實身份」等藉口,誘導您訪問虛假網站或平台,或者下載虛假手機應用程式,隨後要求您輸入網上銀行登錄名稱、密碼、信用卡資訊、一次性驗證碼(OTP)或其他敏感財務資料。

防騙小貼士

      • 如收到自稱任何機構職員的來電,應主動向相關機構之官方渠道查證對方的身分。
      • 對電郵、短訊的內容保持警覺,尤其提供用作核實用途的網站和聯絡電話。
      • 切勿點擊或開啟任何可疑電郵、短訊中的連結、檔案附件或二維碼。
      • 切勿將個人資料輸入到來歷不明的應用程式或網站。
      • 切勿向他人提供任何個人資料、銀行戶口資料、網上銀行賬戶或密碼等個人資料。
      • 切勿向他人提供或透露本行發送流動電話或保安編碼的一次性密碼(OTP)的內容。
      • 善用警方「防騙視伏器」,遇到可疑來電、網購賣家、交友邀請、招聘廣告、投資網站等情況,均可在「防騙視伏器」輸入相關平台賬戶名稱或號碼、收款賬戶、電話號碼、電郵地址、網址等,以評估詐騙及網路安全風險。
      • 本行會定期發佈有關防範詐騙的安全提示。請時常瀏覽本行的官方網站的「保安資訊」。

「提防騙案!切勿經聲稱由本機構發出的可疑訊息中附有的超連結,提供客戶的銀行、信用卡、投資、保險及強積金賬戶或其他重要個人資料!」如果您發現任何可疑交易或收到可疑交易通知,請立即致電本行客戶服務熱線(852) 2189 5588或親臨任何一間分行與我們聯絡。

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