尊貴的客戶：

按香港政府2024年上半年治安情況新聞公報的數據顯示，本年度一月至六月錄得19,897宗詐騙案，較去年同期增加1,154宗，佔整體罪案約44%，較去年同期增加6.2%，損失金額達約44.8億港元。中國工商銀行（亞洲）有限公司（「中國工商銀行（亞洲）」或「本行」）再次提醒客戶需時刻保持警覺，小心保管個人資料，包括銀行賬戶資料、網上銀行用戶名稱、登入密碼、一次性密碼及保安編碼等。請遵循以下「安全提示」，避免墮入詐騙圈套。

請留意以下常見的騙案例子

1. 假冒客服騙案
   騙徒會假冒騰訊、微信等公司的客戶服務員，利用各種藉口誘騙市民交付「保證金」，誘使受害人下載附有木馬程式的應用程式，藉機套取受害人的銀行卡號碼、短訊驗證碼等支付資料，用以盜取銀行賬戶資金；或誘使受害人把款項轉賬至指定戶口，令受害人損失金錢。
2. 假冒執法人員騙案
   騙徒利用VoIP改號技術更改來電顯示號碼，假冒內地執法機關致電市民，以受害者被通緝等作為藉口，訛稱市民因出入境證件遺失後被他人盜取用作開立電話卡而違反內地法例，要求提交銀行戶口及轉賬以證清白。

防騙小貼士

1. 不要透露個人資料
   切勿下載或開啟不明來歷的電子郵件及內含附件、回覆或轉寄可疑的電子郵件。當收到不明來電時（包括智能電話的應用程式如：WhatsApp／微信／視像等來電），請勿向對方提供任何個人資料、銀行戶口資料、網上銀行賬戶或密碼等個人資料。
2. 核實身分及真實性
   即使陌生人能說出您的個人資料，或傳送載有您相片的法律文件，亦不代表他是真正的執法人員，因為騙徒可以通過非法手段取得市民的個人資料；真正的執法人員調查案件時，並不會索取您的銀行賬戶密碼，也不會指示您將錢轉賬到指定的銀行賬戶；如收到自稱任何機構職員的來電，應主動向相關機構之官方渠道查證對方的身分。
3. 定期關注各渠道的安全提示
   1. 本行會定期發佈有關防範詐騙的安全提示。請時常瀏覽本行的官方網站的「保安資訊」。
   2. 善用警方「防騙視伏器」，遇到可疑來電、網購賣家、交友邀請、招聘廣告、投資網站等情況，均可在「防騙視伏器」輸入相關平臺賬戶名稱或號碼、收款賬戶、電話號碼、電郵地址、網址等，以評估詐騙及網路安全風險。
   3. 請時常瀏覽香港警方於商業罪案調查科轄下之「反詐騙協調中心」網頁，瞭解更多騙案趨勢及最新騙案警示，提高防範意識。
   4. 如有懷疑，應致電警方反詐騙協調中心「防騙易18222」熱線查詢。

「提防騙案！切勿經聲稱由本機構發出的可疑訊息中附有的超連結，提供客戶的銀行、信用卡、投資、保險及強積金賬戶或其他重要個人資料！」如果您發現任何可疑交易或收到可疑交易通知，請立即致電本行客戶服務熱線(+852) 2189 5588或親臨任何一間分行與我們聯絡。