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近期有騙徒冒充購物平台或銀行,以「退款」為名,誘使客戶下載不明應用程式,或要求將信用卡/扣賬卡貼近手機背面進行NFC操作。請務必提高警覺。


重要提示:

  • 中國工商銀行(亞洲)絕不會要求您將信用卡或扣賬卡貼近手機背面,以作NFC認證或解鎖。
  • 本行絕不會透過電話、電郵或短訊索取您的登入密碼、一次性驗證碼(OTP)或卡片資料。
  • 切勿在不明網站或短訊下載或安裝應用程式,亦不要點擊可疑連結。
  • 請勿向不明第三方透露任何個人資料、銀行密碼、信用卡資料或OTP。
  • 在確認任何交易前,請仔細閱讀本行發出的訊息。如非您本人操作,請立即致電2189 5588。

特別提醒長者客戶:善用「智安存」

  • 「智安存」功能可將部分或全部存款鎖定於戶口內。鎖定後,款項不能經網上、手機或櫃員機轉賬。若需動用,必須由您本人親臨分行核實身分。
  • 鎖定的存款更安全,較難被騙徒即時轉走。
  • 啓用方法:親臨中國工商銀行(亞洲)分行,或透過工銀亞洲手機銀行/個人網上銀行辦理。往來/儲蓄戶口最低鎖定金額為該貨幣1,000元。
  • 歡迎子女或親屬陪同家中長者到分行查詢及啓用。

如懷疑受騙:
請即致電2189 5588,或報警999/防騙易熱線18222。

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