关于以电子结单及通知书取代邮寄纸本的通知 - 中国工商银行(亚洲)
尊敬的客户:
为推动环保及减少纸张消耗,中国工商银行(亚洲)将于2026年2月9日(星期一)起停止向使用个人网上银行服务的客户邮寄银行及信用卡结单,以及存款、汇款、贷款及信用卡类通知书(合规信件除外),并免费以电邮提示查阅电子结单及通知书作取代。详情请浏览本行网站www.icbcasia.com [最新资讯]。
如需更新/新增电邮地址以接收电邮提示,可透过以下方式进行登记:
- 个人网上银行: 登入个人网上银行后,选择「设置 > 查询/修改个人信息」并更新/新增电邮地址;
- 纸质申请表格:于本行网站「e工具 > 表格下载」下载并填妥「更改地址及/或客户资料指示」表格后,透过以下方式提交:
(1) 邮寄至本行邮政信箱(香港邮政总局信箱872 号);或
(2) 亲临本行分行
如需继续以邮寄方式收取结单及通知书,请在2026年2月10日(星期二)后于个人网上银行提交申请,本行将按现时标准收取相关费用。
- 登入个人网上银行后,分别选择「账户服务 > 电子结单 > 申请/取消邮寄结单」及「账户服务 > 电子通知书 > 申请/取消邮寄通知书」
如有任何查询,请致电本行客户服务热线(852)218 95588。
中国工商银行(亚洲)有限公司
