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提防电话骗案,保护个人资料 - 中国工商银行(亚洲)

提防电话骗案,保护个人资料

提防电话骗案,保护个人资料

尊贵的客户:


按香港政府2024年上半年治安情况新闻公报的数据显示,本年度一月至六月录得19,897宗诈骗案,较去年同期增加1,154宗,占整体罪案约44%,较去年同期增加6.2%,损失金额达约44.8亿港元。中国工商银行(亚洲)有限公司(「中国工商银行(亚洲)」或「本行」)再次提醒客户须时刻保持警觉,小心保管个人资料,包括银行账户资料、网上银行用户名称、登入密码、一次性密码及保安编码等。请遵循以下「安全提示」,避免堕入诈骗圈套。



请留意以下常见的骗案例子

  1. 假冒客服骗案
    骗徒会假冒腾讯、微信等公司的客户服务员,利用各种借口诱骗市民交付「保证金」,诱使受害人下载附有木马程序的应用程序,藉机套取受害人的银行卡号码、短讯验证码等支付资料,用以盗取银行账户资金;或诱使受害人把款项转账至指定户口,令受害人损失金钱。
  2. 假冒执法人员骗案
    骗徒利用VoIP改号技术更改来电显示号码,假冒内地执法机关致电市民,以受害者被通缉等作为借口,讹称市民因出入境证件遗失后被他人盗取用作开立电话卡而违反内地法例,要求提交银行户口及转账以证清白。

防骗小贴士

  1. 不要透露个人资料
    切勿下载或开启不明来历的电子邮件及内含附件、回覆或转寄可疑的电子邮件。当收到不明来电时(包括智能电话的应用程序如:WhatsApp/微信/视像等来电),请勿向对方提供任何个人资料、银行户口资料、网上银行账户或密码等个人资料。
  2. 核实身分及真实性
    即使陌生人能说出您的个人资料,或传送载有您相片的法律文件,亦不代表他是真正的执法人员,因为骗徒可以通过非法手段取得市民的个人资料;真正的执法人员调查案件时,并不会索取您的银行账户密码,也不会指示您将钱转账到指定的银行账户;如收到自称任何机构职员的来电,应主动向相关机构之官方渠道查证对方的身分。
  3. 定期关注各渠道的安全提示
    1. 本行会定期发布有关防范诈骗的安全提示。请时常浏览本行的官方网站的「保安资讯」。
    2. 善用警方「防骗视伏器」,遇到可疑来电、网购卖家、交友邀请、招聘广告、投资网站等情况,均可在「防骗视伏器」输入相关平台账户名称或号码、收款账户、电话号码、电邮地址、网址等,以评估诈骗及网络安全风险。
    3. 请时常浏览香港警方于商业罪案调查科辖下之「反诈骗协调中心」网页,了解更多骗案趋势及最新骗案警示,提高防范意识。
    4. 如有怀疑,应致电警方反诈骗协调中心「防骗易18222」热线查询。

「提防骗案!切勿经声称由本机构发出的可疑讯息中附有的超连结,提供客户的银行、信用卡、投资、保险及强积金账户或其他重要个人资料!」如果您发现任何可疑交易或收到可疑交易通知,请立即致电本行客户服务热线(+852) 2189 5588或亲临任何一间分行与我们联络。

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