近期诈骗手法层出不穷，尤其针对个人装置的安全漏洞进行攻击。为确保您的资金与个人信息安全，请保护并妥善保管您的电脑或流动装置，避免与他人共享。中国工商银行（亚洲）有限公司（「本行」）亦建议客户采用以下措施保障助您提高警觉，避免损失。如您发现用作使用电子银行服务的装置遭泄露、遗失或盗用，请即通知我们。

1. 强化装置防护
   • 只从本行官方网页www.icbcasia.com（电子银行>手机银行）或经由Apple App Store／Google Play／华为应用市场下载或升级本行的手机银行应用程序，不要从非官方来源下载及安装应用程序；
   • 切勿让第三者在您常用的流动装置上录入不属于您的指纹或人脸辨识；
   • 为了防止被他人在未经允许的情况登录您的手机装置或应用程序，当启动生物认证方式登录手机银行，请确保上锁功能。
2. 警惕网络与连接
   • 切勿使用公众Wi-Fi网络或电脑登入网上和流动理财服务。使用电讯网络和私人装置会更安全；
   • 切勿透过可疑电子邮件、电子通讯（例如短讯、Whatsapp、微信、Facebook即时通讯）、社交媒体、第三方网站（例如Carousell）的超链接或二维码登入中国工商银行（亚洲）网上或流动理财账户。客户应直接在浏览器输入中国工商银行（亚洲）网址www.icbcasia.com，使用本行的网上理财服务；
   • 切勿点击可疑的短讯、电子邮件、网站、第三方平台或社交媒体页面／帖子中的链接。
3. 保护个人资料
   • 请勿向他人提供或透露本行发送流动电话或保安编码的一次性密码（OTP）的内容；
   • 妥善保管好您的个人资料以及双重认证信息／工具（电子密码器）／流动保安编码，以防遭他人盗用。
4. 防范恶意软件
   • 安装手机银行应用程序前，请您认真评估其要求授予的权限；谨记安装及更新最新的保安软件，以防范您的手机受黑客入侵；谨记定期更新手机操作系统及维持适当的配置设定（例如不允许从未知来源安装应用程序）；
   • 请勿使用Jailbreak（越狱）或Root机等手法改装的流动装置；
   • 在您的电脑上安装个人防火墙、防毒或防间谍软件程序，并定期更新，以防止病毒的感染及恶意软件；
   • 请确保您使用的是最新版本的操作系统、应用程序及浏览器；
   • 完成网上或流动理财服务后，请使用登出功能来退出理财服务。如果您使用网上理财服务，请清除浏览器缓存。

「提防骗案！切勿经声称由本行发出的可疑讯息中附有的超链接，提供客户的银行、信用卡、投资、保险及强积金账户或其他重要个人资料！」如阁下怀疑网上银行户口被盗用或发现有不寻常交易，请即时联络本行客户服务热线(852) 2189 5588。