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工銀亞洲手機銀行App即將升級!

爲了給客戶提供更優質的手機銀行服務體驗,工銀亞洲將於2019年10月下旬正式進行手機銀行App升級。

一、新版手機銀行升級計劃

本次升級改版將分兩階段進行:

第一階段(2019年10月-12月)*:
客戶可下載升級版「工銀亞洲」手機銀行應用程式使用,如要繼續使用現行已下載的「ICBC Mobile Banking」手機銀行應用程式,需將其升級至最新的4.0版本。

第二階段(2019年12月起)*:
現行已下載的「ICBC Mobile Banking」手機銀行應用程式將停止爲工銀亞洲客戶提供手機銀行服務,客戶需下載升級版「工銀亞洲」應用程式繼續使用我行手機銀行服務。

二、重新啓動生物認證功能

如客戶需於升級版「工銀亞洲」應用程式使用生物認證登錄功能(如指紋登錄、Face ID登錄)或指紋交易認證功能,客戶需按以下方法進行一次性設置。首先以用戶名/賬號及登錄密碼登入手機銀行,在「我」頁簽的「服務與設置」欄目中,向右滑動開啟「指紋登錄設置」、「面孔登錄設置」或「指紋交易認證設置」旁按鈕,按提示進行驗證即可完成設置。

三、新版手機銀行下載方式

屆時,請客戶按照現行已下載的「ICBC Mobile Banking」手機應用程式中的彈框提示下載升級版「工銀亞洲」手機銀行應用程式,客戶亦可透過Apple Store或Google Play搜尋「工銀亞洲」進行下載。

有關詳情,可參閱本行網站www.icbcasia.com或致電工銀亞洲客戶服務熱綫(852) 218 95588。

備註:
*有關下載升級版手機銀行的具體安排,將會稍後公佈於本行網站www.icbcasia.com

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