据介绍，工行深圳市分行于10月至11月在全市范围内开展了产品体验月活动。活动期间，该行开展了“体验有礼”和“投稿有礼”活动，客户通过网上银行和营业网点手机银行专项体验功能等渠道了解和体验该行近年新推出的产品，反馈使用感受和意见建议，讲述使用工行产品解决问题、创造独特价值的实际案例，交流分享使用工行产品过程中的体验感受，畅谈对工行产品体验活动的感想。该行表示，根据客户对该行产品服务的体验感受和意见建议，将有针对地完善产品、改进服务，更好地为客户创造价值。（摘自《深圳商报》）