新华社信息北京1月9日电（记者苏雪燕、刘诗平）记者8日从中国工商银行获悉，目前工行电子渠道完成的业务量在全部业务量中的占比已达到75%，这意味着工行每4笔业务中就有3笔是通过电子渠道办理的。

　　据工行统计，2012年工行电子银行的交易额达333万亿元，比上年增长17.2%，累计办理的业务笔数达370亿笔，同比增长21%。

　　工行相关负责人告诉记者，目前该行已经构筑了包括网上银行、电话银行、手机银行、电视银行、自助银行等在内的渠道体系，每年创新推出上百个电子银行新产品，并创造了企业网上银行、95588电话银行、U盾、口令卡等多个行业第一。

　　此外，工行整体推出了“工银移动银行”金融服务，涵盖了短信手机银行、WAP手机银行、iPhone手机银行、Android手机银行、WindowsPhone手机银行、iPad个人网银、苹果电脑版个人网上银行、企业手机银行等一系列移动金融产品。截至2012年末，工行手机银行客户数已超过7000万户，较上年同期增长近55%，交易额增长了近16倍。（摘自《新华社》）