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中央人民广播电台:“满意在工行”系列报道之中小微企业的好朋友工行客户经理陈小怡
 

(主持人)41岁的陈小怡,是中国工商银行广东佛山乐从支行的客户经理。这天中午,陈小怡顶着38度的高温,来到一家钢材企业老板的办公室。

(录音)叩门声,陈小怡走访企业的交谈声……

(主持人)作为一名银行客户经理,在拥有3000多家企业的钢材市场走访,是陈小怡每天必做的功课。他的工作,就是为有需要的企业联系贷款业务,从结算、融资到财务管理,提供一站式的金融服务。

(录音)做这行的经常是主动一点嘛,看看客户有什么需求,我们有什么可以帮到他们的。

(主持人)广东佛山是我国民营经济相对比较发达的地区,仅中小企业就有30多万户。自2005年工商银行推出小企业贷款业务以来,仅陈小怡个人,就累计发放贷款超过10亿元,他发放的贷款从未发生过逾期、欠息等不良记录。及时的资金投放,为企业再发展输入了新的动力,促进了当地的经济发展。陈小怡也获得了“资产业务营销明星”、“小企业营销明星”和“先进工作者”等荣誉称号:

(录音)每个人做的事情基本上都差不多吧,只不过我做得多一点点而已。我希望这个政策能维系下去,帮助多一点的小企业,说那些客套话也没有用。

音频链接:难忘中国之声——中小微企业的好朋友工行客户经理陈小怡


(中国工商银行 2012-09-18)