工銀亞洲推出手機銀行及網上銀行自助更改個人聯絡信息服務

工銀亞洲現已支援個人客戶網上更改聯絡信息,本地與跨境客戶可登入手機銀行或網上銀行配合使用工銀電子密碼器自助更改流動電話、電郵地址及聯絡地址等聯絡信息。優化服務受網上銀行及個別服務條款及細則約束,詳情請參閱有關條款及細則,或致電工銀亞洲客戶服務熱線(852) 218 95588查詢。

服務優勢:

  • 更方便:客戶配合使用工銀電子密碼器即可線上自助更改個人聯絡信息。
  • 更靈活:本地與跨境客戶無須親臨分行,隨時隨地使用7x24小時自助服務。
  • 更綠色:減少使用紙質申請表格,支持綠色環保、愛惜地球。


  • 請參閱以下使用功能使用簡介:
    功能使用簡介(以手機銀行修改地址功能為例):


    1. 登入手機銀行並揀選【服務與設置】【修改聯絡資料】【修改地址】。
    
1. 可登入手機銀行並揀選【服務與設置】【修改聯絡資料】【修改地址】。



    2. 輸入新地址並點擊【確認】。
    2.輸入新地址並點擊【確認】。



    3.再次檢查已輸入的新地址並點擊【確認修改】
    3. 再次檢查已輸入的新地址並點擊【確認修改】



    4. 按指示於工銀電子密碼器取得動態密碼輸入並點擊【執行】。
    4.成功修改。



    5. 成功修改。
    4.成功修改。