關於轉用電子結單及通知書

尊敬的客戶:

工銀亞洲一直致力支持環保,減少耗紙。本行由2021年5月11日起將為合資格客戶自動轉用電子結單(銀行綜合結單)及/或通知書服務,以提供更方便、快捷及低碳的服務。有關安排如下:

1、如 閣下符合使用電子結單及/或通知書的服務條件(即已開通本行個人網上銀行服務,並已登記有效之電郵地址或手提電話),本行將於2021年5月11日起以電子方式發送 閣下之月結單及/或通知書。如 閣下已使用電子結單及電子通知書服務,將不受有關安排影響。

2、當最新的電子結單或通知書發出後,本行會向 閣下所登記的有效電郵地址或手提電話發出通知,以提示 閣下可登入個人網上銀行查閱、下載或列印有關文件。

3、如 閣下欲繼續接收紙張月結單及通知書,請於2021年5月11日起登入個人網上銀行,並於「電子服務」欄目內進行登記。本行將收取郵寄月結單服務費用每季港幣10元,此項費用不適用於通知書服务。

如 閣下未能符合上述使用電子結單/通知書的條件,可透過以下方式進行登記。

(一)現有個人網上銀行客戶但未有登記有效電郵地址或手提電話:
透過個人網上銀行新增手提電話或電郵地址: 登入個人網上銀行後選擇「電子服務 > 安全中心 > 查詢/修改個人資訊」以提供相關資訊。
提交申請表格新增手提電話或電郵地址: 於本行網站www.icbcasia.com/ICBC/TcEsAdvice下載「更改地址及/或客戶資料指示」表格,填妥並透過以下方式提交
(1) 郵寄至本行郵政信箱(香港郵政總局信箱872 號) 或;
(2) 親臨本行分行
透過個人網上銀行登記電子結單服務:登入個人網上銀行後選擇「電子服務 > 電子結單 > 申請/取消電子結單」,有關指示將於下一個賬戶月結單印發日執行。

(二)並未開通個人網上銀行的客戶:
提交登記個人網上銀行及電子結單服務之申請表格: 於本行網站www.icbcasia.com/ICBC/TcEsAdvice下載「更改地址及/或客戶資料指示」表格,填妥並透過以下方式提交:
(1) 郵寄至本行郵政信箱(香港郵政總局信箱872 號) 或;
(2) 親臨本行分行

如有任何查詢,請致電本行客戶服務熱線(852)218 95588。
感謝您支持環保!

中國工商銀行(亞洲)有限公司
2021年4月26日
如本通知之中英文版內容有任何歧義,一概以英文版為準

註:

* 目前本行共提供31項存款及匯款類電子通知書,詳情可查閱本行網站 www.icbcasia.com