工銀亞洲信用卡安全使用資訊
時刻掌握網上保安資訊
網上購物越來越普及，信用卡簽賬購物已經成為我們的日常，但如不幸資料外泄，或信用卡被人盜用，工銀亞洲信用卡的使用資訊，可助 閣下更好保障自己的信用卡帳戶同交易安全。
資料盜竊常見方式
- 騙徒假冒香港郵政或速遞公司透過電郵或手機短訊要求收件人確認或提供收件地址，繳交任何派遞費用，或代目的地海關徵收或處理關稅
- 騙徒會向閣下發出虛假連結，以現金券或禮品等為誘餌邀請閣下參與問卷或抽獎活動等，或者以涉及銀行重要訊息要求遵從相關指示，從而誘導在不留意之中提供個人敏感資料
- 騙徒假冒公司招聘，通過面試要求將應聘人員個人物品暫代儲存，再以不法方式取得其個人物品中的信用卡資料
保障信用卡賬戶貼士
- 一般可疑的電郵地址或功能變數名稱格式，都出現不正確的文法、拼字、錯誤資訊，如發覺可疑, 切勿開啟任何的附件及通過其中的超連結/ 二維碼進入網站。如需要瀏覽銀行網址或登入網上銀行，應透過輸入銀行網址、書簽或網上銀行流動應用程式（App）登入
- 未核對網站的真實性之前，切勿在該網站提交敏感的個人資料或信用卡等財務資料。如有第三方通過社交軟件，電話，電郵或手機短訊等要求閣下提供個人資訊或執行轉賬等，建議不要直接跟從訊息中的指示內容，應該透過其他途徑, 如官方資訊, 核實第三方的身份
- 不時查核帳戶，並及時查閱銀行發出的提示訊息(如:短訊及電郵)及結單以核對交易紀錄。客戶以工銀亞洲信用卡進行指定網上交易、大額交易、電話購物及郵購，本行將發送短訊提示以為會員提供額外保障
- 在輸入“一次性專用密碼”作為授權之前, 請先閱讀和檢查短訊訊息內容。若遇任何可疑或透過短訊形式收到多個“一次性專用密碼”， 請立即與銀行聯絡。請謹記先驗證完交易資訊後再輸入“一次性專用密碼”以完成交易，亦請不要將“一次性專用密碼”轉傳至其他手提電話號碼或透露予第三者
- 使用手機的“自動填寫”功能或會危及身份驗證過程
- 客戶應只透過官方應用程式或確定之可靠來源以下載或升級本行流動應用程式
- 如信用卡遺失或被竊，請即致電本行24小時客戶服務熱線(852) 218 95588或經手機APP報失
- 請注意，本行不會透過短訊或電子郵件超連結引領客戶到本行網站或流動應用程式進行交易，或透過超連結要求輸入網上銀行登入資料或其他敏感的個人資料。如果懷疑網頁服務曾被其他人使用或發覺不尋常之交易，請即致電信用卡24小時客戶服務熱線 (852) 218 95588
- 使用我行提供的信用卡“帳戶安全鎖”服務，隨時隨地通過手機銀行和網上銀行對線上無卡支付進行設置，保障卡帳戶安全
（本文件的資料將不時更新及只供參考。中英文版本如有歧義，概以英文版本為準。）