工银亚洲信用卡安全使用资讯
时刻掌握网上保安资讯
网上购物越来越普及，信用卡签账购物已经成为我们的日常，但如不幸资料外泄，或信用卡被人盗用，工银亚洲信用卡的使用资讯，可助 阁下更好保障自己的信用卡帐户同交易安全。
资料盗窃常见方式
- 骗徒假冒香港邮政或速递公司透过电邮或手机短讯要求收件人确认或提供收件地址，缴交任何派递费用，或代目的地海关征收或处理关税
- 骗徒会向阁下发出虚假连结，以现金券或礼品等为诱饵邀请阁下参与问卷或抽奖活动等，或者以涉及银行重要讯息要求遵从相关指示，从而诱导在不留意之中提供个人敏感资料
- 骗徒假冒公司招聘，通过面试要求将应聘人员个人物品暂代储存，再以不法方式取得其个人物品中的信用卡资料
保障信用卡账户贴士
- 一般可疑的电邮地址或域名格式，都出现不正确的文法、拼字、错误信息，如发觉可疑, 切勿开启任何的附件及通过其中的超连结/ 二维码进入网站。如需要浏览银行网址或登入网上银行，应透过输入银行网址、书签或网上银行流动应用程式（App）登入
- 未核对网站的真实性之前，切勿在该网站提交敏感的个人资料或信用卡等财务资料。如有第三方通过社交软件，电话，电邮或手机短讯等要求阁下提供个人信息或执行转账等，建议不要直接跟从讯息中的指示内容，应该透过其他途径, 如官方信息, 核实第三方的身份
- 不时查核帐户，并及时查阅银行发出的提示讯息(如:短讯及电邮)及结单以核对交易纪录。客户以工银亚洲信用卡进行指定网上交易、大额交易、电话购物及邮购，本行将发送短讯提示以为会员提供额外保障
- 在输入“一次性专用密码”作为授权之前, 请先阅读和检查短讯讯息内容。若遇任何可疑或透过短讯形式收到多个“一次性专用密码”， 请立即与银行联络。请谨记先验证完交易信息后再输入“一次性专用密码”以完成交易，亦请不要将“一次性专用密码”转传至其他手提电话号码或透露予第三者
- 使用手机的“自动填写”功能或会危及身份验证过程
- 客户应只透过官方应用程式或确定之可靠来源以下载或升级本行流动应用程式
- 如信用卡遗失或被窃，请即致电本行24小时客户服务热线(852) 218 95588或经手机APP报失
- 请注意，本行不会透过短讯或电子邮件超连结引领客户到本行网站或流动应用程式进行交易，或透过超连结要求输入网上银行登入资料或其他敏感的个人资料。如果怀疑网页服务曾被其他人使用或发觉不寻常之交易，请即致电信用卡24小时客户服务热线 (852) 218 95588
- 使用我行提供的信用卡“帐户安全锁”服务，随时随地通过手机银行和网上银行对线上无卡支付进行设置，保障卡帐户安全
（本文件的资料将不时更新及只供参考。中英文版本如有歧义，概以英文版本为准。）