亲爱的客户：

中国工商银行（亚洲）有限公司（“工银亚洲”或“本行”）鼓励客户善用本行安全及多元化的电子理财服务，同时提醒客户须时刻保持警觉，小心保管个人资料，切勿披露银行账户或个人资料。请遵循以下“安全提示”，保障自己避免堕入诈骗圈套。

时刻保持警惕，注意可疑的电邮或短讯或来电。

本行不会以电话、电子邮件、电子通讯（例如短讯、WhatsApp、微信、Facebook即时通讯等）、第三方网站的超连结、二维码或附件等方式，主动索取客户的敏感个人资料，包括银行账户资料、网上银行用户名称、登入密码或一次性密码（OTP）。
切勿透过可疑电子邮件、电子通讯（例如短讯、WhatsApp、微信、Facebook即时通讯等）、第三方网站的超连结或二维码登入工银亚洲网上或流动理财账户。客户应直接在浏览器输入工银亚洲官方网址，使用本行的网上理财服务。
切勿下载或开启不明来历的电子邮件及内含附件、回复或转寄可疑的电子邮件。如客户收到可疑邮件，应立即删除，并在邮箱之“资源回收筒”内永久删除该等电子邮件。
当客户进行网上及手机银行任何交易前，请检视网站网址的真伪。
当收到自称银行职员来电，以重新启动冻结账户、领取奖品、領收取退款或其他理由，要求客户披露个人资料时，可先与分行同事核实银行账户的状态，切勿向任何人提供任何个人、银行户口、网上银行账户或密码等资料，如有可疑请立即与本行联络（852） 218 95588查询，并时刻保持警觉。

如何辨识钓鱼、虚假网站、伪冒电子邮件或假冒来电？

仔细检查发件人的电邮地址，例如使用十分相似的英文串法，本行所使用的正确电邮地址应是“”而不是“”。
检查浏览器网址列应显示已锁上的挂锁图案，并检查所在网站的URL应包含“https”的凭证保护。
切勿使用公众 Wi-Fi 网络登入网上和流动理财服务。使用电讯网络会更安全。
切勿转寄或直接回复任何要求您提供个人资料的电子邮件或短讯。
当收到不明来电时（包括智能电话的应用程式（如:WhatsApp/微信/视像来电），骗徒以本行职员为名，声称协助客户进行任何交易或转账时，要求客户披露银行账户资料，请切勿向任何人提供任何个人资料、银行户口资料、网上银行账户或密码等。
当收到自称执法人员来电，声称以电话或视像方式进行调查或审讯，要求客户披露银行账户或个人资料，并进行相关账户操作时，切勿披露银行账户或个人资料及进行相关账户操作，并立即与本行联络（852） 218 95588查询。请注意执法人员绝不会以视像方式进行调查或审讯，亦不会将电话转驳至其他地方的执法人员。
如发现可疑的来电、电子邮件或短讯，应立即与本行联络（852） 218 95588。
定期浏览香港金融管理局网页有关欺诈银行网站及伪冒电邮的最新信息。

内容通常涉及本行的重要讯息或要求提供个人资料以核实账户，例如︰大额转账的交易通知或须启用新安全功能之通知，并要求点击超链接或开启附件。
电邮通常包含超链接。在屏幕显示的超链接看似是真实的银行网址，但当使用鼠标指向电邮显示的链接时，您会发现实际上是连结到其他不明网址。
一般使用与本行极为相近的发送人名称或电话号码向您发出伪冒电邮及/或伪冒短讯。内容通常会要求您提供个人资料以核实账户、开启附件或点击与本行极为相近的超连结，但当用鼠标指向有关连结时，则会显示为其他网址。
来电者有可能以预先录制的语音消息通知及要求客户披露银行账户资料或信用卡资料。
当收到“+852”的来电时，即代表来电为境外电话假冒本地来电，亦很可能是诈骗电话，此时应立刻挂断电话。

提示:

数码KEY睇紧啲，揿LINK前要三思! 便宜莫贪，勿卖Account。