工银亚洲现推出个人网上理财申请电子结单服务。如　阁下在本行已开立个人网上理财服务，即可登入个人网上理财实时登记电子结单。申请电子结单毋须收费，也可以支持环保，一举两得。

• 适用结单：(1) 银行综合结单 (2) 信用卡结单 (3) 投资综合结单

• 电子结单的文件格式：电子结单会以Portable Data Format (PDF)格式存盘备用，故客户的计算机必须装置Acrobat Reader (7.0版本或以上)方能阅读有关结单资料。如未安装有关阅读软件， 请下载 "Acrobat Reader" 和 "Asian Font Packs for Acrobat Reader 7.0"。

• 电邮通知提示：为方便客户，本行更提供电邮通知的增值服务，当每期电子结单发出时，系统会按客户在本行登记的电邮地址，以电邮通知客户该期电子结单已经备妥，客户可随时登入网上理财，索阅和下载客户的电子结单数据。个人网上理财服务并已增设更新电邮地址功能(适用于银行及投资综合结单)

• 电子结单档案保存期：由客户申请后起开始累积，银行综合结单、投资综合月结单及信用卡结单，系统最多保留12个月之电子结单，而投资综合日结单则保留1个月，而客户也可以自行打印或下载有关电子结单。

• 申请方法£º
  • 现有个人网上理财客户可直接登入网上理财服务后，于服务时间内实时申请，又或亲身前往分行办理。
  • 申请银行账户及投资综合账户之电子结单: 请登入个人网上理财后到「其他服务--> 电子结单服务--> 申请电子结单」内申请，指示将于下一个工作天生效。
  • 申请信用卡之电子结单: 请登入个人网上理财后到「信用卡--> 申请结单--> 申请/取消电子结单」内申请，指示将于7个工作天内办妥。
  
  
  
  • 未开立个人网上理财客户，如持有自动柜员机提款卡或电话理财账户，可按  成为网上理财客户，顺道申请电子结单。
  • 未有自动柜员机提款卡或电话理财账户的客户也可以亲身前往分行办理。

• 常见问题£º
  • 按此查看「银行电子结单」及「投资电子结单」之常见问题。
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