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工銀亞洲現推出個人網上理財申請電子結單服務。如　閣下在本行已開立個人網上理財服務，即可登入個人網上理財即時登記電子結單。申請電子結單毋須收費，也可以支持環保，一舉兩得。

  • 適用結單：(1) 銀行綜合結單 (2) 信用卡結單 (3) 投資綜合結單
  • 電子結單的檔案格式：電子結單會以Portable Data Format (PDF)格式存檔備用，故客戶的電腦必須裝置Acrobat Reader (7.0版本或以上)方能閱讀有關結單資料。如未安裝有關閱讀軟件， 請下載 "Acrobat Reader" 和 "Asian Font Packs for Acrobat Reader 7.0"。
  • 電郵通知提示：為方便客戶，本行更提供電郵通知的增值服務，當每期電子結單發出時，系統會按客戶在本行登記的電郵地址，以電郵通知客戶該期電子結單已經備妥，客戶可隨時登入網上理財，索閱和下載客戶的電子結單資料。個人網上理財服務並已增設更新電郵地址功能(適用於銀行及投資綜合結單)
  • 電子結單檔案保存期：由客戶申請後起開始累積，銀行綜合結單、投資綜合月結單及信用卡結單，系統最多保留12個月之電子結單，而投資綜合日結單則保留1個月，而客戶也可以自行列印或下載有關電子結單。
  • 申請方法：
    • 現有個人網上理財客戶可直接登入網上理財服務後，於服務時間內即時申請，又或親身前往分行辦理。
    • 申請銀行賬戶及投資綜合賬戶之電子結單: 請登入個人網上理財後到「其他服務--> 電子結單服務--> 申請電子結單」內申請，指示將於下一個工作天生效。
    • 申請信用卡之電子結單: 請登入個人網上理財後到「信用卡--> 申請結單--> 申請/取消電子結單」內申請，指示將於7個工作天內辦妥。


    • 未開立個人網上理財客戶，如持有自動櫃員機提款卡或電話理財賬戶，可按  成為網上理財客戶，順道申請電子結單。
    • 未有自動櫃員機提款卡或電話理財賬戶的客戶也可以親身前往分行辦理。


 

 
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